Товар не якісний! 👎Маю оригінальні щітки, замовляв багато разів з інших точок і приходили якісні, зараз жахлива якість - видно що виробник дуже економиить на аиробництві. Напряжна форма комунікації з людиною яка супроаоджує - відчувається шаблонний підхід орієнтований на шаидкий мас-збут, низька повага до особистого часу, відчувається натягнутість тп агресія в спілкуванні 🙁
Коментар продавця
Покупець робить замовлення на поточні насадки де вказано що це сторонній виробник (в описі та характеристиках), наш оператор додатково уточнює це при обробці замовлення, після чого клієнт змінив товар по замовленню на інші насадки. Замовлення було відправлено в день оформлення. Через 6 днів після прибуття посилки у відділення пошти наш оператор зв'язався з покупцем та нагадав що посилка вже довгий час у відділенні нової пошти та попросив забрати посилку, бо інакше буде автоповернення. Посилку клієнт забрав і написав несправедливий відгук. Ми намагались зв'язатись з клієнтом для вирішення проблеми, але безуспішно, що саме клієнту не сподобалось незрозуміло. Ми не продаємо підробки і якщо на сайті вказано що це сторонній виробник то це так і є, якщо вказано що це оригінал - то це оригінал. Наша компанія ніколи не ображає клієнтів та ввічливо ставиться до кожного з них, адже ми цінуємо кожного покупця. Вважаємо даний відгук не правдивим або таким який вводить людей в оману.
Марина К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Кирило Ж.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую продавця, все вчасно й точно. Ремінці відмінної якості. Дякую!
Товар не якісний! 👎Маю оригінальні щітки, замовляв багато разів з інших точок і приходили якісні, зараз жахлива якість - видно що виробник дуже економиить на аиробництві. Напряжна форма комунікації з людиною яка супроаоджує - відчувається шаблонний підхід орієнтований на шаидкий мас-збут, низька повага до особистого часу, відчувається натягнутість тп агресія в спілкуванні 🙁
Покупець робить замовлення на поточні насадки де вказано що це сторонній виробник (в описі та характеристиках), наш оператор додатково уточнює це при обробці замовлення, після чого клієнт змінив товар по замовленню на інші насадки. Замовлення було відправлено в день оформлення. Через 6 днів після прибуття посилки у відділення пошти наш оператор зв'язався з покупцем та нагадав що посилка вже довгий час у відділенні нової пошти та попросив забрати посилку, бо інакше буде автоповернення. Посилку клієнт забрав і написав несправедливий відгук. Ми намагались зв'язатись з клієнтом для вирішення проблеми, але безуспішно, що саме клієнту не сподобалось незрозуміло. Ми не продаємо підробки і якщо на сайті вказано що це сторонній виробник то це так і є, якщо вказано що це оригінал - то це оригінал.
Наша компанія ніколи не ображає клієнтів та ввічливо ставиться до кожного з них, адже ми цінуємо кожного покупця. Вважаємо даний відгук не правдивим або таким який вводить людей в оману.
Рекомендую продавця, все вчасно й точно. Ремінці відмінної якості. Дякую!
Якість для своєї ціни супер.
Підійшла все добре дякую